11 tehnika brainstorminga

Brainstorming je popularan način prikupljanja gomile nestandardnih ideja za rješavanje problema i postizanje ciljeva. Istina, ako ga ipak provedete, umjesto vrijednog popisa, riskiramo dobiti slomljene glasove, rumena lica i izgubljeno vrijeme. Kako bi sve uspjelo, važno je sa sudionicima unaprijed dogovoriti pravila – govorite naizmjenično, ne prekidajte, zapisujte sve što vam padne na pamet da ne zaboravite itd. I nekonvencionalni pristupi brainstormingu pomoći će otvoriti kreativnu čakru i dobiti više briljantnih ideja.

Razgovarajmo o 11 tehnika brainstorminga na primjeru konkretnog zadatka - formuliranja hipoteza za promociju novog proizvoda. Neka to bude mobilna aplikacija - osobni asistent za poduzetnika?

Čitajte, birajte, testirajte. Za kraj - nekoliko savjeta koji će povećati šanse za pozitivan rezultat, iako ga ne jamče.

1. S poleđine

U klasičnom brainstormingu, sudionici imaju zadatak generirati ideje koje će funkcionirati - pomoći u rješavanju problema ili postizanju cilja. Obrnuti pristup omogućuje da se upustite u uništavanje - da ponudite ideje za koje je malo vjerojatno da će uspjeti ili neće uspjeti sigurno. Čini se da je od toga malo koristi, ali pogrešne odluke mogu dovesti do vrijednih misli kojih se nikada ne biste dosjetili da idete klasičnim putem.

Okreni problem na glavu

Primjer. Za promicanje novog proizvoda, prema klasičnoj shemi, tim će izraziti standardne ideje poput oglašavanja mobilne aplikacije u Yandexu Direktno.Djelujući obrnuto, tim može ponuditi i reći stvari koje definitivno neće pomoći u promicanju. Na primjer, ponudite da se usredotočite na ne-TA ili prikupite nedostatke proizvoda. Kako ovo može biti korisno? Razvijajući prvu opciju, možda će biti moguće shvatiti kako proizvod orijentirati na novi segment, drugu - kako riješiti prigovore kupaca, ukloniti nedostatke ili ih pretvoriti u prednosti.

Naravno, također je nemoguće potpuno odbaciti provjerene i učinkovite metode promocije. Kontekstualno i ciljano oglašavanje su oni kanali koje prvenstveno testiraju neovisni oglašivači i marketinške agencije. Podsjećamo vas da potonji i svi koji postavljaju kontekst i cilj za kupce imaju priliku povećati svoje prihode iz ovih područja povezivanjem na click.ru affiliate program. Dobit - do 15% proračuna za oglašavanje klijenata.

2. Cross Brainstorming

Podijelite listove papira sudionicima i pozovite ih da tiho zapišu sve ideje o temi brainstorminga koje vam padnu na pamet.Zatim neka svoje listove dodaju susjedu s desne ili lijeve strane. Sada bi svatko trebao pogledati tuđe unose i napraviti svoje. Premještajte listove dok ne dobijete pravi broj opcija. Pregledavajući tuđe hipoteze, svaki član tima može smisliti nešto što mu samom nikada ne bi palo na pamet. Istina, ovaj se pristup ne može koristiti sam.

Raskrižje je uvijek više od jednog puta

Primjer. Sudionik dobiva list s prijedlogom korištenja slogana za promociju proizvoda. Vrti ga u glavi i daje svoju verziju, koja bolje prenosi svojstva, svrhu ili prednosti proizvoda. Slogan postaje posjetnica poput "Snovi se ostvaruju" i povećava svijest o robnoj marki.

3. Napad na ulogu

Pozovite svakog sudionika da naizmjenično isproba drugu osobu i razmisli kako bi ta osoba riješila problem.Ovim pristupom članovi tima se mogu osloboditi osobnih ustaljenih prosudbi i stavova, što znači da mogu osmisliti nešto sasvim novo i neobično za njih.

Neobične uloge zahtijevaju nestandardna rješenja

Primjer. Tim za promociju digitalnih proizvoda zamoljen je da zamisli da su Bill Gates ili Mark Zuckerberg sa svojim sposobnostima, pozadinom i resursima . Prijedlozi su se nizali - promijeniti sučelje u plavo-bijelo, stvoriti društvenu mrežu oko aplikacije za poduzetnike, dodati značajke za online sastanke i rad s dokumentima. Da, neke od ideja može biti teško implementirati u stvarnim uvjetima ili će troškovi resursa biti previsoki, ali u ovoj rudi ćete sigurno pronaći zrnca zlata.

četiri. Mindmapping, ili mapa paukova

Za organiziranje brainstorminga o ovoj tehnici koristi se poseban alat - mentalna mapa, koja se također naziva "konceptna karta" ili "paukova karta".U središte se stavlja ključna tema razgovora – sam cilj, zadatak ili proizvod. Oko njega su ispisane ideje u obliku grana ili "paukovih nogu". Ako se pojavljuju dodaci ili pojašnjenja neke hipoteze, već povlačimo grane iz ovog elementa.

Isplesti mrežu ideja i značenja

Primjer. U središtu paukove karte nalazi se proizvod koji se promovira. Od njega se protežu "šape" - karakteristike, prednosti i nedostaci, ciljana publika, konkurenti, USP, načini i kanali promocije. Iz svakoga od njih idu grane – ideje, razmišljanja i hipoteze tima u svakom od smjerova. Rezultat takvog napada može biti velika karta grananja koja prikazuje cjelovitu marketinšku sliku proizvoda. Već sada može biti puno ideja za promociju, a imajući priliku sve sagledati s visine, sudionici će moći generirati još više.

pet. Promjena mjesta ili vremena

Suština metode je jednostavna - pozovite sudionike da maštaju i zamišljaju da zadatak koji je pred njima treba riješiti kao da žive u drugom vremenu ili drugoj zemlji. Ovaj pristup pomaže da se problem sagleda iz novog kuta.

Putovanje kroz vrijeme proširuje granice mogućeg

Primjer. Zadatak prodaje virtualnog osobnog asistenta za poduzetnike ljudima iz 1921. godine, kada je uspostavljena sovjetska vlast i sve je bilo vrlo teško s poslom, S jedne strane, može se činiti nemogućim. S druge strane, to će potaknuti nestandardne misli. Na primjer, na temelju činjenice da u to vrijeme nije bilo online kanala, tim bi mogao razmisliti o offline i predložiti privlačenje korisnika putem oglasa na mjestima gdje se često nalazi ciljana publika.A budući da još živimo u 21. stoljeću, ova se ideja može transformirati u QR kodove na brošurama za konferencije i druga poslovna događanja. Zašto ne?

6. Slučajni faktor

Odaberite riječ, sliku ili koncept i pozovite sudionike da izgrade svoje razmišljanje i stvore hipoteze oko toga. Za razmišljanje u pravom smjeru, to može biti nešto što je moguće bliže temi - ključna bit problema ili glavna karakteristika proizvoda.

Neka slučajni faktor bude iznenađenje za tim

Primjer. Nastavljamo promovirati aplikaciju za poduzetnike. Za ovaj zadatak ključno svojstvo proizvoda, potreba koju on ispunjava ili samo koncept povezan s ciljnom publikom može postati slučajni faktor. Na primjer, možete pokušati razmišljati oko riječi "posao" i dobiti probleme korisnika, značajke aplikacije koje nedostaju i ideje za kanale promocije.

7. Pretjerivanje

Zamislite da je problem oko kojeg ste se svi okupili kako biste razmišljali 10 puta teži, ozbiljniji ili važniji nego što stvarno jest. Možda će tim sagledati problem iz drugog kuta i smisliti opcije koje bi u nekoj drugoj situaciji ostale u utrobi podsvijesti. Usput, funkcionira i obrnuti pristup - umanjiti zadatak. Opcije koje sudionici predlažu za rješavanje beznačajnog problema mogu se povećati i pretvoriti u hipoteze za testiranje.

Pokušajte od muhe napraviti krtičnjak

Primjer. Kada okupljate tim za brainstorming, predložite da tražite načine da ne promovirate mobilnu aplikaciju, već da globalno riješite poslovni problem u zemlji. Ili obrnuto - tražite da pronađete način da prodate proizvod stotinu ili samo jednom korisniku.

8. Vremensko ograničenje

Suština metode je jednostavna - pozivamo sudionike da u ograničenom vremenskom razdoblju (5, 10 ili 20 minuta) iznesu što više ideja i opcija. Dogovaramo pravila, postavljamo tajmer i počinjemo. Čim se tajmer isključi, stajemo i počinjemo raspravljati, kritizirati i birati ideje.

Vremenska ograničenja mogu potaknuti sudionike da daju više ideja

Primjer. Postavite mjerač vremena na 5 minuta i zamolite sudionike oluje da ponude sve ideje koje im padnu na pamet, bez kritičke procjene , ne odbacujući ni ono naj, na prvi pogled, zabludu. Dakle, među doista apsurdnim i beskorisnim, mogu se naći vrijedne misli koje se u drugim uvjetima čovjek ne bi usudio izreći. A hipoteze koje se same po sebi pokažu neprikladnima mogu dovesti do drugih vrlo korisnih i izvedivih rješenja.

devet. Ograničenje količine

Takav brainstorming može se provesti prema bilo kojoj shemi: pismeno ili usmeno, online ili offline, uz žustre rasprave i smirene izjave. Najvažnije je prikupiti onoliko ideja koje su dane i najavljene na početku.

Taman onoliko koliko vam treba

Primjer. Prije razmišljanja postavite cilj - prikupiti npr. 100 ideja za promicanje aplikacije. Nemojte stati dok ne dobijete taj iznos. Poanta je da će vam, kada skupite prvih 30-50 rečenica, ponestati rješenja koja leže na površini. Kreativnost i nesvakidašnje razmišljanje doći će na scenu, a ovdje vas očekuje Klondike neočekivanih hipoteza o kanalima, kreativama i komunikacijskim kampanjama. Neki od njih će, naravno, biti eliminirani kao neodrživi, ​​teško izvedivi ili resursno preskupi.Ali dio će vjerojatno biti uzet na testove.

10. Shadow Assault

Tim je podijeljen u tri skupine:

• prvo javno raspravlja o problemu;
• druga sluša i zapisuje sve što padne na pamet tijekom rasprave prve skupine;
• treći stručnjak procjenjuje sve generirane hipoteze i može ponuditi vlastite opcije.

Ova tehnika vam omogućuje da maksimalno povećate uključenost ljudi s različitim tipovima karaktera u proces, ako pozovete ekstroverte da naglas razgovaraju o problemu, a introverte da tiho zapišu svoje mogućnosti.

Neki ljudi mogu postići impresivnije rezultate kada znaju da ih nitko ne gleda

Primjer. Kada ljude podijelite na tri dijela, članovi grupe "sjena" će, naravno, generirati svoje ideje, u koje guraju prijedloge "otvoreno".Međutim, njihovi će popisi vjerojatno sadržavati mnogo više uvrnutih i poboljšanih hipoteza koje su čuli od drugih članova tima. Na primjer, "otvorena" grupa predložila je testiranje izvanmrežnih kanala za promociju aplikacije na mjestima gdje se često nalazi ciljna publika. A jedan od sudionika u “sjeni” tu je ideju pretočio u prijedlog postavljanja QR kodova na materijale poslovnih događaja.

jedanaest. Igra riječi

Ova tehnika podsjeća na popularnu igru ​​asocijacija. Morate odabrati jednu riječ koja će biti povezana s temom i svrhom brainstorminga. Zatim je potrebno redom zapisati asocijacije koje ova riječ izaziva kod svakog sudionika. Prve asocijacije slijedit će druge i dobit ćemo razgranatu kartu sličnu mentalnoj.

Igra asocijacija omogućuje slobodno razmišljanje

Primjer. Vratimo se našoj aplikaciji. Ovdje kao riječ na koju bi sudionici trebali ponuditi asocijacije možete odabrati, primjerice, glavni segment ciljane publike - poduzetnika. Kao asocijacije možemo dobiti - planiranje, posao, novac, opterećenje, zaposlenike, poreze itd. Svaka od njih će potaknuti sudionike na određena rješenja za promociju proizvoda: na platforme za objavljivanje PR članaka, publiku za ciljano oglašavanje, USP, kreativce i slogani.

7 savjeta za učinkovito razmišljanje

Odredite temu ili smjer. Kada su ljudi okupljeni kako bi razgovarali o nečem apstraktnom i nejasnom, malo je vjerojatno da će smisliti nešto što onda se može koristiti u praksi za rješavanje konkretnog problema. Stoga je prvo pravilo učinkovitog brainstorminga jasna tema, cilj ili smjer.

Odredite pravila unaprijed. Svaki sudionik mora razumjeti koja će se tehnika koristiti za napad i što treba učiniti: natječu se jedni s drugima, naizmjence govoreći tiho zapisuju ideje u bilježnicu.Tako ćete izgubiti manje vremena na nesporazume i možete računati da će napad biti produktivniji i brži. Usput, ako se brainstorming planira u konverzacijskom obliku, svakako odredite tajnicu koja će zapisivati ​​sažetke.

Popravite čak i najnerealnije ideje. Uobičajena pogreška u brainstormingu je odmah odbaciti ono što se čini beskorisnim i neprimjenjivim u praksi. Potrebno je zapisati sve općenito, jer ideja može pasti i ispasti bolja nego što se činilo na prvi pogled, ili dovesti do drugih korisnih misli.

Pokušajte generirati što više hipoteza. Jednostavno je: što više ideja, to su veće šanse da pronađete zanimljivu, neotrcanu i najučinkovitiji način rješavanja problema. Osim toga, kombiniranjem nekoliko prijedloga međusobno, možete dobiti rješenje ključ u ruke.

Nemoj kritizirati. Izrazite ovo pravilo među ostalim uvjetima brainstorminga kako sudionici ne bi kritizirali misli - ni svoje ni tuđe . To će vam pomoći da se odmaknete od stereotipa, uključite kreativno razmišljanje i prikupite više hipoteza.

Razvijajte tuđe ideje. Ako je netko već iznio prijedlog, to ne znači da se više ne možete vratiti na njega i morate izmisliti nešto fundamentalno novo. Razvijanjem čak i nerealnih hipoteza moguće je formulirati poboljšano rješenje koje će se pokazati najvrjednijim i najprihvatljivijim.

Izgradite raznolik tim. Ako razmišljate unutar tima za razvoj proizvoda, ne očekujte raznolikost i izvan- the-box rješenja. Da biste dobili mnogo različitih ideja, pozovite na sastanak prodavače, trgovce, dizajnere, prometne stručnjake i programere. Ti ljudi misle drugačije i moći će sagledati problem iz različitih kutova.

Uspješan brainstorming!